Dernière mise à jour: 5 Octobre, 2026

Chez Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron, la discrétion et la confidentialité font partie intégrante de notre manière de travailler.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet, nous contactez ou faites appel à nos services.

Nous traitons vos données personnelles conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et son ordonnance d’application.

Lorsque d’autres législations en matière de protection des données sont applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (« RGPD »), nous les prenons également en considération dans la mesure requise.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron
Entreprise individuelle – c/o Mariana Gilliéron

Faubourg du Lac 75A

CH-2502 Biel / Bienne
IDE/UID CHE-285.292.875

Suisse

E-mail:  info@ss-mg.ch
Site internet : ss-mg.ch

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

2. Quelles données pouvons-nous traiter?

Selon votre relation avec Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron, nous pouvons traiter différentes catégories de données personnelles.

Données d’identification et de contact

Par exemple :

• nom et prénom,
• entreprise et fonction,
• adresse postale,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone.

Informations professionnelles et relatives à votre entreprise

Lorsque vous nous contactez ou nous confiez un mandat, nous pouvons recevoir des informations concernant notamment :

• votre activité professionnelle,
• votre entreprise et son organisation,
• vos besoins administratifs et comptables,
• vos projets et objectifs,
• vos relations commerciales,
• ainsi que les informations nécessaires à l’analyse et à l’exécution du mandat.

Informations financières, comptables et administratives

Selon les services demandés, nous pouvons être amenés à traiter notamment :

• factures et justificatifs,
• informations relatives aux paiements,
• documents comptables,
• données nécessaires au traitement administratif des salaires,
• informations fiscales,
• contrats et documents d’entreprise,
• ainsi que d’autres documents nécessaires à l’exécution du mandat.

Nous ne demandons que les informations raisonnablement nécessaires à la prestation concernée.

Communications

Lorsque vous communiquez avec nous, nous pouvons conserver les informations contenues dans vos e-mails, formulaires, demandes, documents transmis et autres échanges.

Données techniques

Lorsque vous consultez notre site internet, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, telles que :

• l’adresse IP,
• le type de navigateur et d’appareil,
• le système d’exploitation,
• la date et l’heure de consultation,
• les pages consultées,
• et certaines informations relatives à l’utilisation du site.

3. Comment collectons-nous vos données?

Nous collectons principalement vos données :

• directement auprès de vous, par exemple lorsque vous nous contactez, remplissez un formulaire, réservez une consultation, transmettez des documents ou concluez un mandat ;
• dans le cadre de notre relation professionnelle, lorsque nous exécutons les prestations convenues ;
• auprès de tiers, lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un mandat et autorisé ou autrement permis par le droit applicable ;
• automatiquement, lors de l’utilisation de notre site internet, notamment par l’intermédiaire des technologies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, de cookies ou technologies similaires.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données?

Nous pouvons traiter vos données personnelles notamment pour :

• répondre à vos demandes ;
• organiser et préparer une consultation ;
• analyser votre situation et vos besoins ;
• préparer une offre ou une proposition de collaboration ;
• conclure et exécuter un mandat ;
• fournir des prestations administratives, comptables, financières, organisationnelles et commerciales ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• coordonner, lorsque nécessaire, l’intervention de professionnels ou partenaires externes ;
• gérer la facturation et les paiements ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site et de nos systèmes ;
• améliorer nos services et nos processus ;
• et protéger nos droits et intérêts légitimes.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles d’une manière incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque le droit applicable nous y autorise.

5. Consultation et prise de contact

Lorsque vous nous contactez ou demandez une consultation, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de comprendre votre demande et d’y répondre.

Dans le cadre d’une consultation initiale, certaines informations peuvent également être utilisées pour analyser votre dossier avant l’entretien afin que la discussion puisse être consacrée aux priorités et prochaines étapes pertinentes.

Nous vous recommandons de ne transmettre, lors d’un premier contact, que les informations nécessaires pour nous permettre de comprendre votre demande.

Lorsque des documents confidentiels ou particulièrement sensibles doivent être transmis, nous pouvons convenir avec vous d’un moyen de communication approprié.

6. Exécution des mandats

Lorsque vous devenez Client de Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron, nous traitons les données nécessaires à l’exécution du mandat convenu.

La nature de ces données dépend des services concernés.

Dans le cadre de prestations comptables, administratives, financières, de business development ou de coordination, cela peut nécessiter le traitement de données concernant le Client, ses collaborateurs, ses propres clients, fournisseurs, partenaires ou autres personnes liées au dossier.

Lorsque le Client nous communique des données personnelles concernant des tiers, il lui appartient de s’assurer qu’il est autorisé à nous les transmettre et, lorsque cela est nécessaire, que les personnes concernées ont été correctement informées.

7. Avec qui pouvons-nous partager vos données ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois communiquer certaines données lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services ou au fonctionnement de notre activité.

Les destinataires peuvent notamment comprendre :

• des prestataires informatiques et d’hébergement ;
• des fournisseurs de logiciels et solutions professionnelles ;
• des prestataires de communication ou de stockage ;
• des prestataires de paiement et institutions financières ;
• des fiduciaires, comptables, fiscalistes ou réviseurs ;
• des avocats et notaires ;
• des assurances, banques ou partenaires commerciaux lorsque le mandat le nécessite ;
• des administrations et autorités compétentes lorsque la loi ou le mandat l’exige ;
• ainsi que d’autres professionnels dont l’intervention est nécessaire à l’exécution d’un dossier.

Nous limitons les informations communiquées à ce qui est raisonnablement nécessaire à la finalité concernée.

Lorsque des prestataires traitent des données pour notre compte, nous cherchons à sélectionner des partenaires présentant des garanties appropriées en matière de confidentialité et de protection des données.

8. Transfert de données à l’étranger

Dans le cadre de l’utilisation de certains prestataires, logiciels, infrastructures informatiques ou partenaires professionnels, des données personnelles peuvent être traitées en dehors de la Suisse.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne présentant pas un niveau de protection des données reconnu comme adéquat selon le droit suisse, nous mettons en œuvre, lorsque cela est requis, les garanties appropriées prévues par la législation applicable.

Ces garanties peuvent notamment comprendre des clauses contractuelles appropriées ou d’autres mécanismes légalement reconnus.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site internet peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers ou informations enregistrés ou lus sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

• Ils peuvent notamment être utilisés pour :
• assurer le fonctionnement technique du site ;
• mémoriser certaines préférences ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• comprendre l’utilisation du site ;
• mesurer les performances ;
• et, lorsque cela est applicable et autorisé, soutenir certaines activités de communication ou de marketing.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Leur utilisation peut être indispensable pour fournir certaines fonctionnalités demandées.

Cookies optionnels

Lorsque nous utilisons des technologies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site, les visiteurs doivent recevoir les informations et possibilités de choix requises par le droit applicable.

Lorsque le consentement est requis, ces technologies ne sont activées qu’après l’obtention de ce consentement.

Vous pouvez également gérer certaines technologies par l’intermédiaire des paramètres de votre navigateur ou, lorsqu’il est disponible, de notre outil de gestion des cookies.

10. Services et contenus de tiers

Notre site peut intégrer ou utiliser des services fournis par des tiers, par exemple pour l’hébergement, la sécurité, les formulaires, la prise de rendez-vous, les paiements, les statistiques ou certaines fonctionnalités du site.

L’utilisation de ces services peut entraîner la transmission de certaines données aux fournisseurs concernés.

Nous recommandons également de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés lorsque leurs services sont directement utilisés par les visiteurs.

11. Paiements

Lorsque vous payez une consultation ou une autre prestation en ligne, certaines informations nécessaires au paiement peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement concerné.

Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron n’a pas nécessairement accès à l’intégralité des données de votre moyen de paiement.

Les données reçues par Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron dans le cadre de la transaction peuvent être utilisées pour confirmer le paiement, gérer la réservation, assurer la facturation et satisfaire aux obligations comptables et légales.

12. Communication et marketing

Lorsque cela est autorisé, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant nos services, notre relation professionnelle ou des informations susceptibles d’être pertinentes pour votre activité.

Lorsque votre consentement est nécessaire pour recevoir certaines communications marketing, vous pouvez le retirer à tout moment.

Chaque communication électronique de marketing devrait également permettre de se désinscrire facilement lorsqu’une telle possibilité est requise.

Nous ne vendons ni ne louons vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing indépendant.

13. Intelligence artificielle et outils digitaux

Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron peut utiliser des outils numériques et, dans certains contextes, des solutions intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle afin de simplifier des processus, organiser des informations ou soutenir certaines tâches professionnelles.

L’utilisation de tels outils est évaluée en fonction de la nature du mandat et des informations concernées.

Lorsque des données personnelles ou confidentielles doivent être traitées par un fournisseur externe utilisant des technologies d’intelligence artificielle, les questions de confidentialité, de sécurité, de finalité et de transfert des données doivent être prises en considération avant leur utilisation.

Les outils automatisés sont utilisés comme support à l’activité professionnelle et ne remplacent pas le jugement humain lorsque celui-ci est nécessaire.

14. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour :

• fournir les services convenus ;
• maintenir la relation professionnelle ;
• respecter nos obligations légales de conservation ;
• établir, exercer ou défendre des droits ;
• et répondre aux besoins légitimes liés à notre activité.
• Les durées de conservation peuvent donc varier selon la nature des données et du mandat.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu’aucune obligation légale ou raison légitime ne justifie leur conservation, elles sont supprimées ou anonymisées selon des modalités appropriées.

15. Comment protégeons-nous vos données ?

La confidentialité constitue l’un des principes essentiels de Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• l’accès non autorisé,
• la perte,
• l’utilisation abusive,
• la modification,
• la divulgation
• ou la destruction non autorisée.

Ces mesures sont adaptées, dans la mesure du possible, à la nature des données, aux risques identifiés et aux technologies utilisées.

Aucun système informatique ou moyen de transmission électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

16. Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par le droit applicable, vous pouvez notamment demander :

• l’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
• la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
• la suppression de certaines données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou justifiée ;
• la limitation ou l’opposition à certains traitements lorsque le droit applicable le prévoit ;
• la remise ou la transmission de certaines données dans un format approprié lorsque les conditions légales sont remplies ;
• ainsi que le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

L’exercice de certains droits peut être limité notamment lorsque nous devons conserver ou traiter les données afin de respecter une obligation légale, exécuter un contrat ou protéger des intérêts légitimes reconnus par la loi.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à:

Nous pouvons demander des informations permettant de vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

17. Décisions automatisées

Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron ne prend pas, en principe, de décisions individuelles importantes concernant ses Clients exclusivement au moyen d’un traitement automatisé sans intervention humaine.

Si un tel système devait être utilisé à l’avenir et qu’une obligation d’information s’applique, les personnes concernées en seraient informées conformément au droit applicable.

18. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Lorsque vous quittez notre site, le traitement de vos données par ces tiers est soumis à leurs propres pratiques et politiques de confidentialité.

Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron n’est pas responsable des pratiques de protection des données de sites internet tiers indépendants.

19. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nos services, nos outils ou les exigences légales évoluent.

La version en vigueur est celle publiée sur notre site internet.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

En cas de modification importante affectant la manière dont nous traitons vos données, nous pouvons prendre des mesures supplémentaires pour vous en informer lorsque cela est approprié ou requis.

20. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron
Entreprise individuelle – c/o Mariana Gilliéron

Faubourg du Lac 75A

CH-2502 Biel / Bienne
IDE/UID CHE-285.292.875

Suisse

E-mail: info@ss-mg.ch

Discrétion. Rigueur. Structure.

La protection de vos informations fait partie intégrante de la relation de confiance que Suisse Signature MG – Mariana Gilliéron souhaite construire avec chaque Client.